ご利用ガイド
長くご愛用いただくために
⚫︎お届け方法
当方はレターパックプラスを利用しています。
お受取り時にサインを頂戴する「プラス」を利用しています。
ポスト投函ご希望の場合はレターパック「ライト」でお届けいたします。
※レターパックは、万一の場合の補償がございませんことをご了承のうえ、プラスかライトかをご指示ください。
⚫︎送料
・1回のお買い物合計 11,000円以上の場合:当店負担(送料無料)
・〃 11,000円未満の場合:500円(レターパックプラスの場合)
⚫︎メンテナンス
・当店制作のアクセサリーに限り、メンテナンスをお引受けいたします。
・ご購入後1年内に「1回のみ」、作業費を無料にてお受けしています。
※天然石、シルバーパーツ、ゴールドパーツなどの材料費は有料です。
<メンテナンス作業料金>
[ブレスレット]
・ゴムタイプ:
1本 2,500円(税抜)/ 2本 4,000円(税抜)/ 3本以上は1本毎に1,500円(税抜)増し
・ワイヤータイプ:
1本 4,000円(税抜)/ 2本 6,000円(税抜)/ 3本以上は1本毎に2,000円(税抜)増し
※ワイヤータイプのお修理の場合は、細やかな作業が必要なため、ゴムタイプよりも料金がかかりますことをご了承ください。
※天然石や金属パーツの紛失分:別途料金を頂戴いたします。
<メンテナンスの流れ>
(Step1)メンテナンス依頼フォームよりご連絡ください。
(Step2)当店からの詳細メールご連絡後、アクセサリーを当店へお送りください。(送料お客様ご負担)
(Step3)お品を拝見して、費用などを算出し、メールにてご連絡を差し上げます。
(Step4)ご了解を頂けましたら、お振込ください。
(Step5)お振込確認後、メンテナンス作業を開始いたします。